黨的十九大報告明確提出,中國要建設智慧社會,并將社會治理下移到每個社區,這為智慧社區的建設指明了方向。十九大報告多次強調治理,實現治理現代化,重點是社區治理。智慧社區解決方案在智慧社區建設中,發揮了什么樣的作用?一起來了解一下。
一、實現從線下到線上的轉移
通過物業管理系統,社區服務管理實現從線下向線上遷移。當前,人們越來越多地依賴手機等智能終端來解決衣食住行等各種事項,期望通過這種方式來獲得各種社會性服務。政府和各管理部門的信息化水平日益提高,各類服務事項從辦事大廳向線上遷移,也促使居民更多地選擇線上來實現自己的需求。
虛擬經濟、共享經濟在社區這個載體里相互交融,在促進社區經濟發展的同時,也助推了智慧社區的建設。在建設智慧社區過程中,物業管理軟件將建設、治理、服務作為智慧社區建設發展的重要因素。
二、實現服務信息化
從功能和對象上看,物業管理既包括居民家庭本身的安全保障、信息交互、信息查詢、生活服務,又包括小區智能、安防管理、能源管理、設備管理,還包括社區信息資源的整合、交互、利用。物業管理系統通過社區信息資源的共建、共享和共用,形成基于服務的信息化、智慧化的效用合力。
三、順應發展趨勢,助力社區建設
智慧社區是建筑藝術、生活理念與信息技術、電子技術等現代化技術的完美結合,為城市居民提供更加安全、舒適、方便、快捷和開放的智能化、信息化的生活空間。智慧社區依賴高科技,實現了回歸自然的環境氛圍,促進了優秀的人文環境的發展,并依托先進的科學技術,實現社區管理服務運行的高效化、節能化和環?;?。
智慧社區最能體現智慧城市的建設成果,天津物業管理系統創新科技發展手段,開發智慧門禁、智慧停車、智慧繳費、智能安保等功能,在為社區居民提供便利的同時,也為物業管理提供了方便,降低了物業管理的成本。將物業與業主的聯系在一起,極大地促進了業主與物業之間的關系,提高了業主居住的滿意度。
智慧社區解決方案對于智慧社區建設有什么作用?智能化的服務體系,為智慧社區建設提供的系統保障。